Grupo Illera SAS, en su calidad de operador del Café del Mentor y del Club del Mentor, crea y administra el Programa de Biomonedas como un sistema interno de reconocimiento, fidelización y medición de impacto dentro de su comunidad. Este reglamento establece de forma clara, amplia y detallada las condiciones bajo las cuales los miembros pueden acumular, usar, conservar y administrar sus Biomonedas, así como las facultades de la empresa para supervisar, regular, modificar y proteger la integridad del programa, en concordancia con la normativa vigente en la República de Colombia.

Las Biomonedas representan unidades simbólicas de valor no financiero asignadas a los miembros como manifestación del reconocimiento por su participación, influencia positiva, aprendizaje, contribución al crecimiento de otros y compromiso con los principios del Club del Mentor. En ningún caso las Biomonedas constituyen dinero, efectivo, activos financieros, criptomonedas, divisas, valores negociables ni medios de pago legalmente reconocidos. Su finalidad es exclusivamente interna y se limita al ecosistema del Club del Mentor.

El ingreso y la permanencia en el Programa de Biomonedas implica la aceptación plena, expresa y sin reservas de este reglamento. El miembro reconoce que su participación es libre y voluntaria, y que las condiciones aquí establecidas pueden ser modificadas en cualquier momento por Grupo Illera SAS, previa publicación en sus canales oficiales.

Naturaleza y alcance del programa

El Programa de Biomonedas nace como una herramienta de conexión entre las acciones de los miembros y el impacto que generan dentro de la comunidad. A diferencia de un sistema financiero tradicional, las Biomonedas no buscan premiar únicamente el consumo, sino reconocer comportamientos alineados con la mentoría, el liderazgo consciente, la gratitud, la expansión personal y la construcción de relaciones de valor.

Cada Biomoneda asignada refleja una huella simbólica de impacto, aprendizaje o contribución. Su registro es digital y se asocia directamente a la cuenta individual de cada miembro, la cual es personal, intransferible y única. Ninguna persona podrá tener más de una cuenta activa dentro del programa.

El Club del Mentor se reserva el derecho de establecer diferentes niveles, categorías o rangos para clasificar a sus miembros, en función de su participación, trayectoria y Biomonedas acumuladas, sin que ello genere un derecho adquirido a beneficios permanentes.

Vinculación de los miembros al programa

Podrán participar en el Programa de Biomonedas las personas naturales mayores de edad que cuenten con membresía activa en el Club del Mentor o que hayan adquirido oficialmente el Kit del Mentor. La vinculación se dará una vez el usuario complete su registro, suministre información real, verificable y vigente, y acepte las políticas de tratamiento de datos personales, los términos y condiciones del Club y el presente reglamento.

En el caso de personas nominadas por un tercero, será indispensable que el nominado otorgue su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales y para ser vinculado al ecosistema del Club del Mentor. Sin este consentimiento no podrá activarse ninguna cuenta ni asignarse Biomonedas.

Grupo Illera SAS podrá solicitar en cualquier momento documentos, validaciones adicionales o verificaciones de identidad para garantizar la transparencia del programa. Si se detectan inconsistencias, datos falsos, suplantación o cualquier intento de fraude, la cuenta podrá ser suspendida o cancelada sin previo aviso.

Obtención de Biomonedas

Las Biomonedas se asignan como una manifestación de reconocimiento por diferentes tipos de acciones realizadas dentro del ecosistema del Club del Mentor. Estas acciones pueden estar relacionadas con el crecimiento personal, la participación en procesos formativos, la asistencia a eventos, la contribución al desarrollo de otros, la nominación consciente de personas, la generación de comunidad, la adquisición de productos oficiales, la renovación de membresías y el apoyo a iniciativas promovidas por el Club.

La cantidad de Biomonedas otorgadas por cada acción será determinada exclusivamente por Grupo Illera SAS y podrá variar con el tiempo, atendiendo a la evolución del programa, a las estrategias de la comunidad y a la disponibilidad de beneficios. El miembro entiende y acepta que la empresa no está obligada a mantener una relación fija de equivalencia entre una acción determinada y la cantidad de Biomonedas asignadas.

Las Biomonedas pueden también ser asignadas de forma extraordinaria como reconocimiento especial, premios simbólicos, campañas temporales, aniversarios, retos, programas de liderazgo u otras dinámicas promovidas por el Club del Mentor.

Administración, control y registro

Todas las Biomonedas se registran y administran de manera digital a través de la cuenta personal del miembro. Este registro constituye un control interno que permite al Club del Mentor consultar, ajustar, auditar y verificar los movimientos asociados a cada usuario.

En caso de que se presenten errores técnicos, duplicidades, asignaciones incorrectas o actividades irregulares, Grupo Illera SAS podrá realizar los ajustes necesarios, incluyendo la resta, el bloqueo o la reversión de Biomonedas, sin que esto genere derecho a indemnización, compensación o reclamo adicional.

El miembro reconoce que el saldo de Biomonedas es un dato informativo y referencial, sujeto a verificación, y que su existencia no constituye un derecho patrimonial exigible fuera del sistema del Club del Mentor.

Vigencia de las Biomonedas

Las Biomonedas no tienen fecha de caducidad mientras la cuenta del miembro permanezca activa y su membresía se encuentre vigente. Esto significa que podrán mantenerse acumuladas durante el tiempo que la persona continúe formando parte del Club del Mentor y cumpla con este reglamento y las demás políticas aplicables.

En caso de cancelación voluntaria de la cuenta, vencimiento definitivo de la membresía, expulsión del programa por incumplimiento de normas o suspensión permanente, todas las Biomonedas acumuladas se perderán de forma automática, sin derecho a restitución, devolución, compensación o traslado a otra persona.

Uso y redención de Biomonedas

Las Biomonedas podrán ser utilizadas exclusivamente dentro del ecosistema del Club del Mentor para acceder a beneficios internos tales como productos seleccionados, experiencias especiales, mentorías, programas formativos, descuentos, accesos preferenciales, eventos privados o elementos de reconocimiento simbólico.

Toda solicitud de redención estará sujeta a la disponibilidad de los beneficios, al cumplimiento de condiciones específicas y a la validación previa por parte del Club del Mentor. La redención podrá estar limitada por cupos, niveles de membresía, ubicación geográfica u otros factores operativos.

Las Biomonedas no podrán en ningún caso ser canjeadas por dinero en efectivo, transferidas a cuentas bancarias, convertidas en criptomonedas, vendidas a terceros, intercambiadas por bienes o servicios externos al Club ni utilizadas como medio de pago legal.

Transferencias internas

Cuando el sistema lo permita, las transferencias de Biomonedas entre miembros podrán habilitarse de forma controlada como parte de dinámicas de reconocimiento. Estas transferencias estarán sujetas a límites, condiciones y validaciones específicas establecidas por Grupo Illera SAS.

Toda transferencia realizada será considerada definitiva e irreversible. El usuario será responsable de verificar correctamente los datos del destinatario antes de ejecutar la operación.

Uso indebido y conductas prohibidas

Está estrictamente prohibido utilizar el Programa de Biomonedas para fines fraudulentos, especulativos, comerciales externos o ilegales. Se prohíbe expresamente la creación de múltiples cuentas, la suplantación de identidad, la venta de Biomonedas, la utilización de sistemas automatizados para generar movimientos, la nominación masiva sin consentimiento y cualquier acción orientada a manipular el funcionamiento del programa.

El incumplimiento de estas disposiciones dará lugar a la suspensión inmediata de la cuenta, la eliminación de las Biomonedas acumuladas y, de ser necesario, el inicio de acciones legales conforme a la legislación colombiana vigente.

Modificaciones al programa

Grupo Illera SAS se reserva el derecho de modificar, actualizar, complementar o ajustar en cualquier momento este reglamento, así como la estructura, los beneficios, las condiciones de uso y las dinámicas del Programa de Biomonedas. Cualquier modificación será publicada a través de los canales oficiales del Club del Mentor y entrará en vigor a partir de su divulgación.

La continuidad del miembro en el programa después de la publicación de los cambios será entendida como aceptación plena de los mismos.

Legislación aplicable y jurisdicción

Este reglamento se rige por las leyes de la República de Colombia, en especial por lo dispuesto en el Código Civil, el Código de Comercio, la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y la Ley 1581 de 2012 sobre protección de datos personales.

Cualquier controversia derivada de la interpretación, ejecución o aplicación de este reglamento será resuelta ante los jueces y tribunales competentes de la ciudad de Bogotá D.C., Colombia.

Grupo Illera SAS – Club del Mentor